POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité de https://complex-pain.org/
Type de site : Actualités ou information numérique
Date d’entrée en vigueur : 24 septembre 2023

https://complex-pain.org (le « Site ») est détenu et exploité par RI-MUHC. RI-MUHC peut être contacté au :

[email protected]
(514) 412-4448
1001 boul Décarie, Montréal, QC

Finalité

Le but de cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») est d’informer les utilisateurs de notre Site de ce qui suit :

1. Les données personnelles que nous collecterons
2. L’utilisation des données collectées
3. Qui a accès aux données collectées
4. Les droits des utilisateurs du Site
   La politique de cookies du Site

Cette Politique de confidentialité s’applique en plus des conditions générales d’utilisation de notre Site.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre Site, ils consentent à ce qui suit :

1. les conditions énoncées dans la présente Politique de confidentialité
2. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Données personnelles que nous collectons

Nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette Politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre Site, nous pouvons automatiquement collecter et conserver les renseignements suivants :

1. Adresse IP;
2. Lieu;
3. Matériel informatique et logiciels utilisés; et
4. Liens qui font l’objet de clics.

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles collectées sur notre Site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente Politique de confidentialité ou indiquées sur les pages pertinentes de notre Site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguons dans la présente Politique de confidentialité.

Les données que nous collectons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

Base juridique du traitement

Nous collectons et traitons les données personnelles des utilisateurs de l’UE uniquement lorsque nous disposons d’une base légale pour le faire en vertu de l’article 6 du RGPD.

Nous nous appuyons sur la base juridique suivante pour collecter et traiter les données personnelles des
utilisateurs de l’UE :

1. Les utilisateurs ont donné leur consentement au traitement de leurs données pour une ou
   plusieurs finalités spécifiques.

Données personnelles que nous collectons

Nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette Politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre Site, nous pouvons automatiquement collecter et conserver les renseignements suivants

• Adresse IP;
• Lieu; et
• Matériel informatique et logiciels utilisés.

Données collectées de façon non automatique

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre Site :

1. Prénom et nom;
2. Courriel;
3. Numéro de téléphone; et
4. Adresse.

Ces données peuvent être collectées au moyen des méthodes suivantes :

1. Creating an account, questions on the products.

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles collectées sur notre Site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente Politique de confidentialité ou indiquées sur les pages pertinentes de notre Site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguons dans la présente Politique de confidentialité.

Les données que nous collectons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

1. Statistics.

Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité.

Tierces parties

Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants :

1. Google Analytics; et
2. Google Tag Manager.

Nous pouvons partager avec des tiers les données utilisateur suivantes :

1. Links clicked while using site;
2. IP adress;
3. Hardware used; et
4. Location.

Nous pouvons partager les données utilisateur avec des tiers aux fins suivantes :

1. Statistics.

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données utilisateur au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.

Autres divulgations

Nous ne vendrons ni ne partageons vos données avec aucun autre tiers, sauf dans les cas suivants :

1. Si la loi l’exige;
2. Si cela est requis pour toute procédure judiciaire;
3. Pour prouver ou protéger nos droits; et
4. À des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à vendre la société.

Si vous suivez des liens hypertexte de notre Site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Les données des utilisateurs ne seront pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont recueillies.

Nous veillerons à vous aviser si vos données sont conservées pour une durée plus importante.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Des mesures de sécurité efficaces sont déjà en place. Les données personnelles, le cas échéant, sont stockées dans des bases de données protégées par des mots de passe complexes. Les bases de données ne sont pas accessibles depuis l’internet et sont stockées sur des serveurs dont l’accès est réservé à un nombre restreint de personnes, via une connexion sécurisée utilisant le cryptage RSA 2048.

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours un risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sécurisé et nous ne sommes donc pas en mesure de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer vos données personnelles aux pays suivants :

1. USA (Les serveurs Google Analytics sont basés aux USA).

Lorsque nous transférons des données à caractère personnel d’un utilisateur, nous protégeons ces données comme décrit dans la présente Politique de confidentialité et nous nous conformons aux exigences légales applicables au transfert de données à caractère personnel au niveau international.

Mineurs

Nous ne collectons ni n’utilisons sciemment les données personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d’un enfant de moins de 13 ans, ces données personnelles seront supprimées dès que possible. Si un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, ses parents ou son tuteur peuvent contacter notre agent de protection des données personnelles.

Comment modifier, supprimer ou contester les données collectées

Si vous souhaitez savoir si nous avons collecté vos données personnelles, comment nous les avons utilisées, si nous les avons divulguées et à qui nous les avons divulguées, ou si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou modifiées de quelque manière que ce soit, veuillez contacter notre privacy officer ici:

Marie Vigouroux
[email protected]

Comment refuser la collecte, l’utilisation ou la divulgation des données

En plus de la ou des méthodes décrites dans la section Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies, nous proposons les méthodes d’exclusion spécifiques suivantes pour les formes de collecte, d’utilisation ou de divulgation de vos données à caractère personnel :

1. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins statistiques. Vous pouvez vous refuser les témoins à l’aide de la bannière de consentements des témoins.

Modifications

Cette Politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Lorsque nous modifions la présente Politique de confidentialité, nous mettons à jour la « Date d’entrée en vigueur » qui figure en haut de la présente Politique de confidentialité. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre Politique de confidentialité de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette Politique de confidentialité.

Contact

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre responsable de la protection de la vie privée, Marie Vigouroux au :
[email protected]